Би трябвало да можете да почнете да разглеждате интернет малко след стартиране на Tor Browser и натиснете бутона „Свързване“ ако го ползвате за първи път.

Натиснете „Свързване“, за да се свържете с Tor

„Помощник връзки“ ви информира за състоянието на вашата интернет връзка, ако кликнете върху „Тест“.

Тест за „Помощник връзки“

Проверете интернет връзката си, ако е изписано „Офлайн“. Ако връзката ви с мрежата на Tor не е установена и се изписва „Няма връзка“, следните стъпки могат да бъдат полезни.

Грешка: „Помощник връзки“ е офлайн

БЪРЗИ ПОПРАВКИ

Ако Tor Browser не се свързва, може да има лесно решение. Опитайте всяко от следните неща:

  • Системният часовник на компютъра ви трябва да е верен, в противен случай Tor няма да може да се свърже.
  • Проверете дали в системата ви не е стартиран друг браузър Tor или инстанция на „Tor“. Ако не сте сигурни дали Tor Browser работи, рестартирайте компютъра си.
  • Ако имате инсталирана антивирусна програма, се уверете, че тя не пречи на работата на Tor. Ако не знаете как да направите това, може да се наложи да се консултирате с документацията на вашия антивирусен софтуер.
  • Временно деактивирайте защитната си стена.
  • Ако Tor Browser преди това е работил, а сега вече не работи, може системата ви да е била в хибернация. Рестартирането на системата ще реши проблема.
  • Изтрийте Tor Browser и го инсталирайте отново. Ако актуализирате, недейте просто да презаписвате предишните файлове на Tor Browser, а се погрижете преди това да бъдат напълно изтрити.

ПРЕГЛЕД НА ДНЕВНИКА НА TOR

В повечето случаи прегледът на дневника на Tor може да помогне за диагностициране на проблема. Ако имате проблеми със свързването, може да се появи съобщение за грешка, а вие можете да изберете опцията „копиране на дневника на Tor в клипборда“. След това поставете дневника на Tor в текстов файл или друг документ.

Ако не виждате тази опция и сте отворили Tor Browser, можете да отидете в менюто хамбургер („≡“), след това „Настройки“ и накрая върху „Връзка“ в страничната лента. В долната част на страницата, до текста „Преглед на дневника на Tor“, кликнете върху бутона „Преглед на дневника...".

Като алтернатива в GNU/Linux, за да прегледате дневниците директно в терминала, отидете в директорията на Tor Browser и стартирайте Tor Browser от командния ред, като въведете:

./start-tor-browser.desktop --verbose

Или да запазите дневника във файл (по подразбиране: tor-browser.log):

./start-tor-browser.desktop --log [file]

Можете да намерите повече информация за това в Портала за поддръжка.

ЦЕНЗУРИРАНА ЛИ Е ВАШАТА ВРЪЗКА?

Ако все още не можете да се свържете, е възможно вашият доставчик на интернет услуги да цензурира връзките с мрежата на Tor. Прочетете раздела Заобикаляне за възможни решения.

ИЗВЕСТНИ ПРОБЛЕМИ

Tor Browser е в процес на постоянна разработка и има някои проблеми, за които се знае, но все още не са отстранени. Моля, проверете страницата Известни проблеми, за да видите дали проблемът, с който се сблъсквате, вече е посочен там.